Kauba ostu-müügi eeskirjad

Kaupade ostu-müügi eeskirjad veebipoes www.bibado.lt

Kaupade ostu-müügi eeskirjad

  1. Üldsätted

1.1. Käesolevad e-poe reeglid (edaspidi – Reeglid) on Ostjale ja Müüjale (edaspidi – Müüja) juriidiliselt siduv dokument, mis sätestab Poolte õigused ja kohustused.
1.2. Müüja jätab endale õiguse neid Reegleid igal ajal muuta, parandada või täiendada. Reeglite muudatustest teavitatakse Ostjat e-poe kodulehel.

  1. Ostu-müügilepingu sõlmimine

    2. 2.1. Ostu-müügileping Ostja ja Müüja vahel loetakse sõlmituks, kui Ostja vormistab ja esitab kauba tellimuse e-poes, olles eelnevalt tutvunud käesolevate reeglitega.

    1. Müüja õigused

    3.1. Oluliste asjaolude ilmnemisel võib Müüja peatada e-poe tegevuse ajutiselt või täielikult, sellest Ostjat ette teatamata.
    3.2. Kui Ostja üritab kahjustada e-poe tööd, stabiilsust ja turvalisust või rikub oma kohustusi, on Müüjal õigus piirata või peatada tema juurdepääs e-poodi ette teatamata.

    1. Müüja kohustused

    4.1. Müüja kohustub võimaldama kasutada e-poe teenuseid, mille toimimistingimused on sätestatud käesolevates Reeglites.
    4.2. Müüja kohustub Ostja ostetud kaubad Ostjale kohaletoimetamise viisil tarnima, tuginedes käesolevate ostu-müügi reeglitega sätestatud tingimustele.
    4.3. Kui ettenägematute asjaolude tõttu ei saa Müüja e-poes tellitud kaupu tarnida, on Müüjal õigus ostu-müügileping üles öelda, sellest Ostjat eelnevalt teavitades. Müüja võib pakkuda analoogset kaupa. Ostja keeldumisel kohustub Müüja tasutud raha tagastama 3 tööpäeva jooksul.
    4.4. Kui Ostja kasutab Reeglite punktis 5.2 sätestatud õigust, kohustub Müüja Ostjale tasutud raha tagastama 5 (viie) tööpäeva jooksul tagastatava kauba kättesaamise päevast.
    4.5. Müüja ei pruugi Ostjale tagastada tema tasutud rahasummat enne, kui kaup on Müüjale tagastatud või kuni Ostja esitab tõendi, et kaup on Müüjale saadetud, olenevalt sellest, kumb juhtub varem.

    1. Ostja õigused

    5.1. Ostjal on õigus osta kaupu e-poest vastavalt käesolevatele Reeglitele.
    5.2. Ostjal on õigus taganeda e-poes sõlmitud kauba ostu-müügilepingust, teatades sellest Müüjale kirjalikult hiljemalt 14 (neljateistkümne) kalendripäeva jooksul alates kauba kättesaamise päevast.
    5.3. Punktis 5.2 mainitud Ostja õigust saab Ostja kasutada ainult juhul, kui kaup ei ole kahjustatud või selle välimus ei ole oluliselt muutunud, samuti kui seda ei ole kasutatud.

    1. Ostja kohustused

    6.1. Ostja on kohustatud tasuma ostetud kaupade eest ja need vastu võtma käesolevates Reeglites sätestatud korras.
    6.2. Kui Ostja keeldub kauba kättesaamisel ilma oluliste põhjusteta kaupa vastu võtmast, peab Ostja Müüja nõudmisel katma kauba tagastamise kulud.

    6.3. Kauba Ostjale üleandmisel peab Ostja koos Müüja või saadetise üleandnud isikuga kontrollima saadetise ja kauba(de) seisukorda.
    6.4. E-poodi kasutades kinnitab Ostja, et nõustub nende ostu-müügi reeglitega ja on kohustatud neid järgima.

    1. Kauba hinnad

    7.1. Kaupade hinnad e-poes on märgitud eurodes. Hinnad sisaldavad käibemaksu. Pärast tellimuse kinnitamist lisandub kauba kogusummale kohaletoimetamise tasu, kui seda kohaldatakse.

    1. Kauba tellimine ja maksmine

    8.1. E-poe külastaja valib talle meeldivad kaubad ja lisab need ostukorvi. Pärast ostukorvi loomist sisestab Ostja tellimuse täitmiseks vajalikud isikuandmed: oma ees- ja perekonnanime, aadressi, kuhu kaup toimetatakse, telefoninumbri ning lisainfo, mis võib olla oluline tellitud kauba kohaletoimetamisel. Ostja kinnitab, et on tutvunud käesolevate reeglitega ja kinnitab tellimuse.
    8.3. Tasuda saab Swedbank, SEB, Luminori internetipanga teenustega ning Visa/MasterCard maksekaartidega. Maksed on võimalikud eurodes. Maksed töödeldakse MakeCommerce.lt makseplatvormi kaudu.

    1. Kauba kohaletoimetamine

    9.1. Kaupade tellimisel peab Ostja märkima täpse kauba kohaletoimetamise aadressi.
    9.2. Ostja peab kaubad ise vastu võtma. Kui Ostja ei saa kaupu ise vastu võtta, kuid kaup toimetatakse Ostja märgitud aadressile, ei ole Ostjal õigust esitada pretensioone tarnitud kauba ebaõigele isikule üleandmise kohta.
    9.3. Müüja toimetab kauba Ostjale kauba kirjeldustes märgitud tähtaegade jooksul.
    9.4. Kõigi müüdavate kaupade omadused on märgitud iga kauba kirjelduse juures. Müüja ei vastuta selle eest, et e-poes olevate kaupade värv, kuju või muud parameetrid ei pruugi Ostja kasutatava monitori iseärasuste tõttu vastata kauba tegelikule suurusele, kujule ja värvile.
    9.5. Kui Ostja loobub kauba ostu-müügilepingust, tagastatakse Ostjale kõik tema tasutud summad, sealhulgas Ostja tasutud kauba kohaletoimetamise kulud.

    1. Kaupade tagastamine

    10.1. Kvaliteetsed kaubad saab tagastada 14 päeva jooksul alates nende kättesaamise kuupäevast. Müüdud mittekvaliteetsete kaupade puudused kõrvaldatakse, mittekvaliteetsed kaubad asendatakse või tagastatakse Leedu Vabariigi tsiviilseadustiku sätete kohaselt.
    10.2. Kaupade tagastamisel tuleb järgida järgmisi tingimusi:
    10.2.1. Tagastatav kaup peab olema originaalses korras pakendis (käesolev punkt ei kehti juhul, kui tagastatakse mittekvaliteetne kaup);
    10.2.2. Kaup ei tohi olla Ostja poolt kahjustatud;
    10.2.3. Kaup peab olema kasutamata, mitte kaotanud kaubanduslikku välimust: sildid peavad olema kahjustamata, kaitsekiled eemaldamata jne (käesolev punkt ei kehti juhul, kui tagastatakse mittekvaliteetne kaup);
    10.2.4. Tagastatav kaup peab olema samas komplektsuses, nagu Ostja selle sai (käesolev punkt ei kehti juhul, kui tagastatakse mittekvaliteetne kaup);
    10.2.5. Müüjal on õigus keelduda Ostja tagastatavate kaupade vastuvõtmisest, kui kauba tagastamise tingimusi ei ole järgitud;
    10.2.6. Kaupade tagastamine toimub Müüja määratud viisil 14 (neljateistkümne) päeva jooksul alates kaupade kättesaamise kuupäevast (käesolev punkt ei kehti juhul, kui kaup on mittekvaliteetne – sel juhul toimub kaupade tagastamine seadusjärgse garantiiaja jooksul);
    10.3. Hea kvaliteediga kaupade tagastamine ja vahetamine toimub tsiviilseadustiku artikli 6.22810 lõike 1 kohaselt;
    10.4. Ostja poolt vastu võetud, kuid hiljem tagastatud kaupade eest tasutud raha tagastatakse Ostja kontole hiljemalt 5 (viie) päeva jooksul alates kauba Müüjale tagastamise kuupäevast, välja arvatud juhul, kui Müüja ja Ostja lepivad kokku teisiti.

    1. Lõppsätted

    11.1. Käesolevad Reeglid on koostatud Leedu Vabariigi õigusaktide alusel.
    11.2. Käesolevatele Reeglitele ja pooltevahelistele suhetele nende Reeglite osas kohaldatakse ja neid tõlgendatakse vastavalt Leedu Vabariigi seadustele.
    11.3. Kõik käesolevate Reeglite täitmisest tulenevad lahkarvamused lahendatakse läbirääkimiste teel. Kokkuleppe mittesaavutamisel lahendatakse vaidlused Leedu Vabariigi seadustes sätestatud korras.
    11.4. Pooled vabastatakse käesolevate Reeglite kohaste kohustuste täitmisest, kui nende täitmine on võimatu ettenägematute ja pooltest mitteolenevate asjaolude (vääramatu jõud) tõttu.