PRIVĀTUMA POLITIKA

PAMATJĒDZIENI

1.1 Uzņēmums vai Personas datu administrators – SIA "KOPADU" saskaņā ar Latvijas Republikas likumiem. Uzņēmuma reģistrācijas numurs 305955704

1.2. Klients vai Datu subjekts - fiziska persona – Uzņēmuma klients (tostarp vietnes apmeklētāji), kura personas datus apkopo Uzņēmums.

1.3. E-veikals – Uzņēmuma e-veikals vietnē .

1.4. Pakalpojumi – visi Uzņēmuma sniegtie pakalpojumi.

1.5. Personas dati - jebkura informācija, kas attiecas uz fizisku personu – Datu subjektu, kura identitāti var tieši vai netieši noteikt, izmantojot tādus datus kā personas kods, viens vai vairāki raksturlielumi, kas ir unikāli fiziskā, fiziologiskā, psiholoģiskā, ekonomiskā, kultūras vai sociālā aspektā.

1.6. Personas datu apstrāde - jebkura darbība ar personas datiem: savākšana, reģistrēšana, uzkrāšana, glabāšana, klasificēšana, grupēšana, saistīšana, izmaiņas (papildināšana vai koriģēšana), izpaušana, publicēšana, izmantošana, loģiskas un (vai) aritmētiskas operācijas, meklēšana, izplatīšana, dzēšana vai citi darbības veidi.

1.7. Partneris – juridiska persona, kas sniedz pakalpojumus Uzņēmumam, kas saistīti ar Uzņēmuma darbību, vai pārdod tai preces, vai veic ar Uzņēmumu kopīgus projektus, ieskaitant, bet neaprobežojoties ar, mārketinga akcijām, kopīgām pārdošanas kampanjām, lojalitātes programmām un citiem, medijos, tīmekļa vietnēs, E-veikalā, mazumtirdzniecības veikalos, tirdzniecības tīklos un citās vietās.

1.8. Sīkdatne (angl. cookie) – maza teksta informācijas vienība, kas automātiski tiek izveidota, apmeklējot tīmekļa vietni, un tiek glabāta apmeklētāja datorā vai citā ierīcē.

1.9. Tiešā mārketinga – darbība, kura mērķis ir pa pastu, telefonu vai citu tiešo veidu piedāvāt personām preces vai pakalpojumus un (vai) noskaidrot viņu viedokli par piedāvātajām precēm vai pakalpojumiem.

1.10. Privātuma politika – šis dokuments, kurā noteikti personas datu apstrādes principi un noteikumi, lietojot E-veikala pakalpojumus.

1.11. Konts – galvenie Klienta pierakstīšanās dati E-veikalā, kas sastāv no viena e-pasta adreses un paroles.

1.12. Parole – Klienta izveidota unikāla ciparu, burtu, ciparu un burtu vai citu simbolu kombinācija, kura ievadīšana ļauj pierakstīties E-veikalā.

VISPĀRĒJIE NOTEIKUMI

2.1. Klients dod atļauju Uzņēmumam veikt visas personas datu apstrādes darbības šajā privātuma politikā noteiktajā apjomā un mērķiem.

2.2. Personas dati tiek apstrādāti saskaņā ar Latvijas Republikas personas datu aizsardzības likumu un citiem personas datu apstrādi un aizsardzību reglamentējošiem tiesību aktiem, šo privātuma politiku.

2.3. Uzņēmumā personas dati tiek apstrādāti saskaņā ar šiem principiem:

2.3.1. Personas dati tiek vākti noteiktiem un likumīgiem mērķiem;

2.3.2. Personas dati tiek apstrādāti pareizi, godprātīgi un likumīgi;

2.3.3. Personas dati ir atbilstoši un tikai tāds apjoms, kas nepieciešams to vākšanai un turpmākai apstrādei;

2.3.4. Personas dati tiek regulāri atjaunināti;

2.3.5. Personas dati tiek glabāti formā, kas ļauj identificēt datu subjektu ne ilgāk, nekā nepieciešams šiem mērķiem, kuriem šie dati tika vākti un apstrādāti.

2.3.6. Visa informācija par personas datiem ir konfidenciāla;

2.3.7. Klienta personas dati un personīgā informācija netiks izmantoti nelegāliem mērķiem.

2.4. Tiek uzskatīts, ka Klients, pērkot E-veikalā, ir izlasījis spēkā esošo privātuma politikas versiju un ar to piekrīt. Ja Klients nepiekrīt kādai no privātuma politikas daļām vai pašai privātuma politikai, šajā gadījumā Klients nedrīkst iesniegt pasūtījumu un nepirkt precis E-veikalā.

2.5. Ar privātuma politiku var iepazīties E-veikalā un jebkurā laikā to izdrukāt. Privātuma politiku var mainīt, papildināt vai atjaunināt pēc Uzņēmuma ieskatiem. Jaunā privātuma politikas versija tiek publicēta E-veikalā.

2.6. Klients var iesniegt pasūtījumu E-veikalā bez reģistrācijas vai izmantojot savu Kontu pēc reģistrēšanās E-veikalā.

2.7. Sākotnējās reģistrācijas laikā E-veikalā caur Kontu Klients ir pienācīgs sniegt savu e-pasta adresi un izdomāt drošu paroli, kā arī sniegt precīzus personas datus E-veikalam. Klients ir atbildīgs par to pareizību. Pēc Konta izveidošanas Klients saņem identifikācijas kodu.

2.8. Izmantojot Pakalpojumus, kā arī pērkot E-veikalā, Klients vienmēr ir pienācīgs sniegt precīzus personas datus E-veikalam un ir atbildīgs par to pareizību.

2.9. Klients ir tiesīgs jebkurā laikā mainīt un papildināt personas datus kontā vai vērsties uz e-veikalu ar lūgumu dzēst Kontu.

2.10. Klients nedrīkst atklāt paroli trešajām personām un to ir jāsargā, pretējā gadījumā visa ar to saistītā atbildība ir Klienta.

PERSONAS DATU VĀKŠANA, IZMANTOŠANA, LABOŠANA UN GLABĀŠANA

3.1. Uzņēmums cienī katra Klienta tiesības uz privātumu. Klienta personas dati (t.i., vārds, uzvārds, e-pasta adrese, tālruņa numurs, preces/pakalpojuma piegādes adrese, vecums/dzimšanas gads, preces/pakalpojuma samaksas dati (bankas konta numurs, maksāšanas veids u.c.), pirkumu vēsture, kā arī ar Klienta piekrišanu - vecums, dzimums, dzimšanas datums, dzīves vieta) tiek vākti un apstrādāti šādiem mērķiem:

3.1.1. E-komercijas mērķiem. Tiek apstrādāti šādi personas dati: vārds, uzvārds, e-pasta adrese, tālruņa numurs, preces/pakalpojuma piegādes adrese, vecums/dzimšanas gads, IP adrese, preces/pakalpojuma samaksas dati. Personas datu, kas izmantoti e-komercijas mērķiem, glabāšanas termiņš ir 5 (pieci) gadi no pēdējās pierakstīšanās E-veikalā dienas.

3.1.2. Tiešā mārketinga mērķiem. Tiek apstrādāti šādi personas dati: vārds, uzvārds, tālruņa numurs, e-pasta adrese, adrese, vecums, dzimums, dzimšanas datums, dzīves vieta. Personas datu, kas izmantoti tiešā mārketinga mērķiem, glabāšanas termiņš ir 5 (pieci) gadi no pēdējās pierakstīšanās E-veikalā dienas.

3.2. Klients var sniegt piekrišanu viņa personas datu (vārda, uzvārda, tālruņa numura, e-pasta adreses, adreses, vecuma, dzimuma, dzimšanas datuma, dzīves vietas) apstrādei tiešā mārketinga mērķiem. Ja, sniedzot piekrišanu apstrādāt viņa datus tiešā mārketinga mērķiem, kā arī saņemt tiešā mārketinga paziņojumus, Klients vēlāk to vairs nevēlas un par to informē Uzņēmumu, Uzņēmums vairs neapstrādās viņa personas datus tiešā mārketinga mērķiem un nesūtīs Klintam nekādus e-pasta jaunumus, izņemot ar Klienta pasūtījumu saistītu informāciju.

3.3. Klients jebkurā laikā ir tiesīgs atsaukt piekrišanu, kas noteikta 3.2. punktā, Uzņēmumam apstrādāt viņa personas datus tiešā mārketinga mērķiem, nosūtot atbilstošu paziņojumu Uzņēmumam uz e-pasta adresi  un skaidri norādot, ka atsauc savu piekrišanu izmantot viņa personas datus tiešā mārketinga mērķiem, un nevēlas saņemt tiešā mārketinga paziņojumus.

3.4. Klients arī ir tiesīgs atteikties realizēt savu tiesību nepiekrist, ka viņa personas dati tiktu apstrādāti tiešā mārketinga mērķiem, noklikšķinot uz attiecīgās saites, kas atrodas katrā sūtītajā e-pastā.

3.5. Klients, kā datu subjekts, ir tiesīgs uz šādām tiesībām, kas saistītas ar viņa personas datu apstrādes procedūrām:

3.5.1. saņemt no Uzņēmuma informāciju par viņa personas datu apstrādi, iepazīties ar saviem personas datiem un to, kā tie tiek apstrādāti;

3.5.2. saņemt no Uzņēmuma informāciju, no kāda avota un kādi viņa personas dati tika vākti, kādam mērķim tie tiek apstrādāti, kuriem datu saņēmējiem tie tiek sniedzti un tika sniegti vismaz pēdējo 1 (vienu) gadu;

3.5.3. prasīt izlabotu, izdzēstu viņa personas datus vai apturēt, izņemot glabāšanu, savu personas datu apstrādi, ja personas dati tiek apstrādāti neievērojot Latvijas Republikas personas datu aizsardzības likuma un citu likumu noteikumus.

3.6. Realizējot savas tiesības, Klients ir pienācīgs iesniegtu pasi, personas apliecību vai vadītāja apliecību. Uzņēmums bez atlīdzības sniedz datu subjektam informāciju par apstrādātajiem datu subjekta personas datiem vienu reizi gadā. Klients, lai realizētu savas tiesības, kas noteiktas 3.5. punktā, var vērsties pa e-pastu . Uzņēmums ir tiesīgs koriģēt, mainīt, dzēst personas datus vai apturēt personas datu apstrādi tikai pēc tam, kad ir identificējusi vēršanos iesniegušā Klienta identitāti.

3.7. Klienta personas dati netiek sniedzti trešajām personām, izņemot šādus gadījumus:

3.7.1. Ja ir saņemta Klienta piekrišana, kā noteikts šajā privātuma politikā;

3.7.2. Personas dati e-komercijas mērķiem tiek sniedzti Partneriem, kas sniedz Uzņēmumam pakalpojumus, kas saistīti ar Uzņēmuma darbību;

3.7.3. Gadījumos, kurus paredz Latvijas Republikas likumi un tiesību akti, kompetentajām iestādēm.

3.7.4. E-veikalā maksājumi tiek apstrādāti, izmantojot makecommerce.lt platformu, kuras administrators ir Maksekeskus AS (Niine 11, Tallina 10414, Igaunija, reģ. nr.:12268475), tāpēc jūsu personīgā informācija, kas nepieciešama maksājuma veikšanai un apstiprināšanai, tiks nosūtīta uz Maksekeskus AS.

3.8. Klients ir informēts par viņa tiesībām nepiekrist viņa personas datu apstrādei tiešā mārketinga mērķiem, t.i., Klients ir tiesīgs izteikt nepiekritību nekavējoties vai vēlāk.

3.9. Klients piekrīt, ka viņa personas dati tiktu sniedzti Partneriem, izpildot Klienta pasūtījumu, kas iesniegts E-veikalā, kā arī Uzņēmumam sniedzot Pakalpojumus Klintam, kā arī Uzņēmuma Partneriem, kā noteikts 3.7. punktā.

3.10. Ja Klients nepiekrīt privātuma politikai, Klints nebūs spējīgs izmantot E-veikala pakalpojumus.

3.11. Uzņēmums īsteno organizatoriskas un tehniskas pasākumus, lai aizsargātu personas datus no nejaušas vai nelikumīgas dzēšanas, izmaiņas, atklāšanas, kā arī no jebkāda cita nelikumīga apstrādes.

3.12. Klients piekrīt, ka tajos gadījumos, kad to nosaka kompetento iestāžu norādījumi un/vai Klienta personas dati iespējamā ļaunprātīga lietošana nelegālas darbības veikšanai, vai ir pamatots aizdomas par personības identitātes nozaudi, attiecībā uz kuriem kompetentās tiesībsardzības iestādes veic pirmsstiesvedības izmeklēšanu, vai ir citi likumīgi pamatojumi vai mērķi, viņa personas dati tiktu glabāti Uzņēmuma serveros ilgāk, nekā noteikts šajā privātuma politikā.

3.13. Saņēmis datu subjekta norādījumu vai jautājumu, kas saistīts ar personas datu apstrādi, Uzņēmums sniedz Klintam atbildi, apmierinot prasību/norādījumu vai motīvēti atsakoties to darīt, ne vēlāk kā 30 (trīsdesmit) kalendāro dienu laikā no datu subjekta vēršanās dienas. Ja datu subjekts to vēlas, atbildei jābūt rakstveida.

3.14. Lai E-veikalā Uzņēmums varētu piedāvāt Klintam pilnas apjoma pakalpojumus, ar Klienta piekrišanu Klienta datorā (ierīcē) tiek ierakstīta informācija sīkdatnes (angl. cookies), kuras izmanto, lai atpazītu Klintu kā iepriekšējo E-veikala lietotāju, vākt E-veikala apmeklējumu statistiku, informāciju par pirkumu grozu. Klints jebkurā laikā var pielāgot, kādas sīkdatnes ir ierakstītas, un var izdzēst daļu vai visas ierakstītās sīkdatnes.

3.15. Lai uzzinātu vairāk par sīkdatnēm, piemēram, kā tās pārvaldīt vai izdzēst, varat apmeklēt .

CITI NOTEIKUMI

4.1. Uzņēmumam ir tiesības mainīt, papildināt privātuma politiku pilnībā vai daļēji. Privātuma politikas papildināšana vai izmaiņas stājas spēkā no to publicēšanas dienas.

4.2. Jautājumu gadījumā sazinieties ar šādiem kontaktiem: +37060697704,