Privātuma politika

PRIVĀTUMA POLITIKA

  1. GALVENIE JĒDZIENI

1.1 Uzņēmums jeb personas datu pārzinis – Greta Džiovalė, kas dibināta un darbojas saskaņā ar Lietuvas Republikas tiesību aktiem, pamatojoties uz apliecību PAR PASTĀVĪGA LIETUVAS IEDZĪVOTĀJA INDIVIDUĀLĀS DARBĪBAS VEIKŠANU Nr. 1044881, juridiskā adrese Girulių iela 14, Viļņa.

1.2. Klients jeb Datu subjekts – fiziska persona – Uzņēmuma klients (tostarp vietnes apmeklētāji), kura personas datus Uzņēmums vāc.

1.3. E-veikals – Uzņēmuma e-veikals adresē www.bibado.lt.

1.4. Pakalpojumi – visi Uzņēmuma sniegtie pakalpojumi.

1.5. Personas dati – jebkura informācija, kas attiecas uz fizisku personu – Datu subjektu, kura identitāte ir zināma vai var tikt tieši vai netieši noteikta, izmantojot tādus datus kā personas kods, viena vai vairākas personai raksturīgas fiziskās, fizioloģiskās, psiholoģiskās, ekonomiskās, kultūras vai sociālās pazīmes.

1.6. Personas datu apstrāde – jebkura ar personas datiem veikta darbība: vākšana, ierakstīšana, uzglabāšana, klasificēšana, grupēšana, apvienošana, mainīšana (papildināšana vai labošana), sniegšana, publicēšana, izmantošana, loģiskas un/vai aritmētiskas operācijas, meklēšana, izplatīšana, iznīcināšana vai cita darbība vai darbību kopums.

1.7. Partneris – juridiska persona, kas sniedz Uzņēmumam pakalpojumus, kas saistīti ar Uzņēmuma veiktajām darbībām, vai pārdod tam preces, vai veic kopīgus projektus ar Uzņēmumu, tostarp, bet ne tikai, mārketinga akcijas, kopīgas pārdošanas kampaņas, lojalitātes programmas utt., plašsaziņas līdzekļos, interneta vietnēs, E-veikalā, mazumtirdzniecības veikalos, tirdzniecības tīklos utt.

1.8. Sīkfails (angļu val. cookie) – maza teksta informācijas daļa, kas automātiski tiek izveidota, pārlūkojot vietni, un tiek saglabāta apmeklētāja datorā vai citā ierīcē.

1.9. Tiešais mārketings – darbība, kas paredzēta preču vai pakalpojumu piedāvāšanai personām pa pastu, tālruni vai citā tiešā veidā un/vai viņu viedokļa noskaidrošanai par piedāvātajām precēm vai pakalpojumiem.

1.10. Privātuma politika – nozīmē šo dokumentu, kas nosaka Personas datu apstrādes principus un noteikumus, izmantojot E-veikala pakalpojumus.

1.11. Konts – Klienta galvenie pieteikšanās dati E-veikalā, kas sastāv no vienas e-pasta adreses un paroles.

1.12. Parole – Klienta izveidota unikāla ciparu, burtu vai ciparu un burtu, vai citu simbolu kombinācija, kuru ievadot, var pieslēgties E-veikalam.

  1. VISPĀRĪGIE NOTEIKUMI

2.1. Klients piešķir Uzņēmumam tiesības veikt visas personas datu apstrādes darbības šajā Privātuma politikā paredzētajā apjomā un mērķiem.

2.2. Personas dati tiek apstrādāti saskaņā ar Lietuvas Republikas Personas datu tiesiskās aizsardzības likumu un citiem normatīvajiem aktiem, kas regulē personas datu apstrādi un aizsardzību, kā arī šo Privātuma politiku.

2.3. Uzņēmumā personas dati tiek apstrādāti saskaņā ar šādiem principiem:

2.3.1. Personas dati tiek vākti noteiktiem un likumīgiem mērķiem;

2.3.2. Personas dati tiek apstrādāti precīzi, godīgi un likumīgi;

2.3.3. Personas dati ir piemēroti un tikai tādā apjomā, kas nepieciešams to vākšanai un turpmākai apstrādei;

2.3.4. Personas dati tiek pastāvīgi atjaunināti;

2.3.5. Personas dati tiek glabāti tādā formā, lai Datu subjekta identitāti varētu noteikt ne ilgāk, nekā tas ir nepieciešams tiem mērķiem, kuriem šie dati tika vākti un apstrādāti.

2.3.6. Visa informācija par personas datiem ir konfidenciāla;

2.3.7. Klienta personas dati un personīgā informācija netiks izmantota nelikumīgiem mērķiem.

2.4. Tiek uzskatīts, ka Klients, iepērkoties E-veikalā, ir izlasījis un piekritis spēkā esošajai Privātuma politikai. Ja Klients nepiekrīt kādai Privātuma politikas daļai vai visai Privātuma politikai, tad Klients nedrīkst veikt pasūtījumu un pirkt preces E-veikalā.

2.5. Ar Privātuma politiku var iepazīties E-veikalā un jebkurā laikā to izdrukāt. Privātuma politika var tikt mainīta, papildināta vai atjaunināta pēc Uzņēmuma ieskatiem. Jaunā Privātuma politikas redakcija tiek publicēta E-veikalā.

2.6. Klients var veikt pasūtījumu E-veikalā bez reģistrācijas vai ar savu Kontu, reģistrējoties E-veikalā.

2.7. Sākotnējās reģistrācijas laikā E-veikalā, izmantojot Kontu, Klientam jānorāda sava e-pasta adrese un jāizdomā droša parole, kā arī jāsniedz precīzi personas dati E-veikalam. Klients ir atbildīgs par to pareizību. Pēc Konta izveidošanas Klientam tiek piešķirts identifikācijas kods.

2.8. Izmantojot Pakalpojumus, kā arī iepērkoties E-veikalā, Klientam vienmēr jāsniedz precīzi Personas dati E-veikalam un viņš ir atbildīgs par to pareizību.

2.9. Klientam ir tiesības jebkurā laikā mainīt un papildināt Personas datus Kontā vai sazināties ar e-veikalu ar lūgumu dzēst Kontu.

2.10. Klientam ir pienākums neatklāt paroli trešajām personām un to droši glabāt, pretējā gadījumā visa ar to saistītā atbildība gulstas uz Klientu.

  1. PERSONAS DATU VĀKŠANA, IZMANTOSANA, KOREKCIJA UN GLABĀŠANA

3.1. Uzņēmums respektē katra klienta tiesības uz privātumu. Klienta personas dati (t.i., vārds, uzvārds, e-pasta adrese, tālruņa numurs, preces/pakalpojuma piegādes adrese, vecums/dzimšanas gads, preces/pakalpojuma apmaksas dati (bankas konta Nr., apmaksas veids utt.), pirkumu vēsture, kā arī, ja klients piekrīt, vecums, dzimums, dzimšanas datums, dzīvesvieta) tiek vākti un apstrādāti šādiem mērķiem:

3.1.1. E-komercijas mērķiem. Tiek apstrādāti šādi personas dati: vārds, uzvārds, e-pasta adrese, tālruņa numurs, preces/pakalpojuma piegādes adrese, vecums/dzimšanas gads, IP adrese, preces/pakalpojuma apmaksas dati. E-komercijas mērķiem izmantoto personas datu glabāšanas ilgums ir 5 (pieci) gadi no pēdējās pieslēgšanās E-veikalam dienas.

3.1.2. Tiešā mārketinga mērķiem. Tiek apstrādāti šādi personas dati: vārds, uzvārds, tālruņa numurs, e-pasta adrese, adrese, vecums, dzimums, dzimšanas datums, dzīvesvieta. Tiešā mārketinga mērķiem izmantoto personas datu glabāšanas ilgums ir 5 (pieci) gadi no pēdējās pieslēgšanās E-veikalam dienas.

3.2. Klients var dot piekrišanu viņa personas datu (vārds, uzvārds, tālruņa numurs, e-pasta adrese, adrese, vecums, dzimums, dzimšanas datums, dzīvesvieta) apstrādei tiešā mārketinga nolūkos. Ja, devis piekrišanu savu datu apstrādei tiešā mārketinga nolūkos, kā arī saņemt tiešā mārketinga paziņojumus, Klients vēlāk to vairs nevēlas un par to informē Uzņēmumu, Uzņēmums vairs neapstrādās viņa personas datus tiešā mārketinga nolūkos un nesūtīs Klientam nekādas elektroniskas jaunumu vēstules, izņemot informāciju, kas saistīta ar Klienta pasūtījumu.

3.3. Klientam ir tiesības jebkurā laikā atsaukt savu piekrišanu 3.2. punktā minētajai Klienta personas datu apstrādei tiešā mārketinga nolūkos, iesniedzot attiecīgu paziņojumu Uzņēmumam pa e-pastu bibadolietuva@gmail.com un skaidri norādot, ka viņš atsauc savu piekrišanu personas datu izmantošanai tiešā mārketinga nolūkos un nevēlas saņemt nekādus tiešā mārketinga paziņojumus.

3.4. Klientam ir arī iespēja atteikties īstenot savas tiesības nepiekrist Klienta personas datu apstrādei tiešā mārketinga nolūkos, noklikšķinot uz attiecīgās saites katrā sūtītajā elektroniskajā vēstulē.

3.5. Klientam kā Datu subjektam ir šādas tiesības, kas saistītas ar Klienta personas datu apstrādes procedūrām:

3.5.1. saņemt no Uzņēmuma informāciju par Klienta Personas datu apstrādi, iepazīties ar saviem Personas datiem un to, kā tie tiek apstrādāti;

3.5.2. saņemt no Uzņēmuma informāciju par to, no kādiem avotiem un kādi Klienta personas dati ir vākti, kādam mērķim tie tiek apstrādāti, kādiem datu saņēmējiem tie tiek sniegti un ir tikuši sniegti vismaz pēdējā (viena) gada laikā;

3.5.3. pieprasīt Klienta personas datu labošanu, iznīcināšanu vai to apstrādes apturēšanu, izņemot glabāšanu, ja personas dati tiek apstrādāti, neievērojot Lietuvas Republikas Personas datu tiesiskās aizsardzības likuma un citu likumu noteikumus.

3.6. Īstenojot savas tiesības, Klientam jāiesniedz pase, personas apliecība vai vadītāja apliecība. Uzņēmums vienreiz gadā bez maksas sniedz Datu subjektam informāciju par apstrādātajiem Datu subjekta Personas datiem. Klients var īstenot savas 3.5. punktā minētās tiesības, sazinoties pa e-pastu bibadolietuva@gmail.com. Uzņēmumam ir tiesības labot, mainīt, dzēst Personas datus vai apturēt Personas datu apstrādi tikai pēc tam, kad ir identificēta Klienta, kurš griezies, identitāte.

3.7. Klienta personas dati netiek sniegti trešajām personām, izņemot šādus gadījumus:

3.7.1. Ja ir saņemta Klienta piekrišana, kā norādīts šajā Privātuma politikā;

3.7.2. Personas dati e-komercijas nolūkos tiek sniegti Partneriem, kas sniedz Uzņēmumam pakalpojumus, kas saistīti ar Uzņēmuma veiktajām darbībām;

3.7.3. Lietuvas Republikas likumos un normatīvajos aktos paredzētajos gadījumos kompetentajām iestādēm.

3.7.2. E-veikalā maksājumu apstrāde tiek veikta, izmantojot makecommerce.lt platformu, kuras pārzinis ir Maksekeskus AS (Niine 11, Tallina 10414, Igaunija, reģ. Nr.: 12268475), tāpēc jūsu personīgā informācija, kas nepieciešama maksājuma veikšanai un apstiprināšanai, tiks nodota Maksekeskus AS.

3.8. Klientam ir zināmas viņa tiesības nepiekrist, ka viņa personas dati tiktu apstrādāti tiešā mārketinga nolūkos, t.i., Klientam ir tiesības izteikt savas pretenzijas nekavējoties vai vēlāk.

3.9. Klients piekrīt, ka viņa Personas dati tiks nodoti Partneriem, veicot Klienta pasūtījumu E-veikalā, kā arī Uzņēmumam sniedzot Pakalpojumus Klientam, kā arī Uzņēmuma Partneriem, kā norādīts 3.7. punktā.

3.10. Ja Klients nepiekrīt Privātuma politikai, Klientam nebūs iespējas izmantot E-veikala pakalpojumus.

3.11. Uzņēmums īsteno organizatoriskus un tehniskus pasākumus, kas paredzēti Personas datu aizsardzībai no nejaušas vai nelikumīgas iznīcināšanas, mainīšanas, atklāšanas, kā arī no jebkādas citas nelikumīgas apstrādes.

3.12. Klients piekrīt, ka gadījumos, kad tas ir nepieciešams saskaņā ar kompetento iestāžu norādījumiem un/vai Klienta personas dati, iespējams, tikuši izmantoti nelikumīgā darbībā, vai ir pamatotas aizdomas par identitātes zādzību, par kurām kompetentās tiesībaizsardzības iestādes veic pirmstiesas izmeklēšanu, vai ir citi likumīgi pamati vai mērķi, viņa personas dati tiks glabāti Uzņēmuma serveros ilgāk, nekā noteikts šajā Privātuma politikā.

3.13. Pēc Datu subjekta rīkojuma vai pieprasījuma, kas saistīts ar Personas datu apstrādi, Uzņēmums sniedz Klientam atbildi, apmierinot pieprasījumu/rīkojumu vai motivēti atsakoties to darīt, ne vēlāk kā 30 (trīsdesmit) kalendāro dienu laikā no Datu subjekta vēršanās dienas. Ja Datu subjekts vēlas, atbilde jāsniedz rakstiski.

3.14. Lai E-veikalā Uzņēmums varētu Klientam piedāvāt pilnvērtīgus pakalpojumus, ar Klienta piekrišanu Klienta datorā (ierīcē) tiek saglabāta informācija Sīkdatnes (angļu val. cookies), kas tiek izmantota Klienta kā iepriekšējā E-veikala lietotāja atpazīšanai, vācot E-veikala apmeklētības statistiku, informāciju par pirkumu grozu. Klients jebkurā laikā var apskatīt, kādas Sīkdatnes tiek saglabātas, un var dzēst daļu vai visas saglabātās Sīkdatnes.

3.15. Lai uzzinātu vairāk par sīkdatnēm, piemēram, kā tās pārvaldīt vai dzēst, varat apmeklēt www.allaboutcookies.org.

  1. CITI NOTEIKUMI

4.1. Uzņēmumam ir tiesības mainīt, papildināt “Privātuma politiku” pilnībā vai daļēji. Privātuma politikas papildinājumi vai izmaiņas stājas spēkā no to publicēšanas dienas.

4.2. Jautājumu gadījumā, lūdzu, sazinieties ar šiem kontaktiem: Greta Džiovalė, +37060697704, bibadolietuva@gmail.com